Els responsables de RRHH en empreses de noves tecnologies poden oferir un suport estratègic clau més enllà de les seves funcions tradicionals. Reflexions interessants de la Vice-presidenta de Recursos Humans i Desenvolupament Personal de Unisys. Los responsables de recursos humanos en empresas de nuevas tecnologías pueden ofrecer un apoyo estratégico clave más allá de sus funciones tradicionales. Interesantes reflexiones de la Vice-presidenta de Recursos Humanos y Desarrollo Personal de Unisys.
Hoy en día las empresas de las tecnologías de la información son esencialmente organizaciones de servicios: dan apoyo a las redes internas de transmisión de datos a otras empresas, desarrollan aplicaciones para empresas o unidades de negocio, venden servicios a clientes externos. En definitiva su actuación se evalúa a partir del nivel de servicio que prestan a sus clientes, por lo tanto las habilidades, experiencia, capacidades y el talento de las personas son elementos críticos para el éxito de estos negocios.
En este sentido el departamento de RRHH se convierte en un socio estratégico de primer orden que puede ayudar al negocio a crear e implementar

• Planes realistas sobre previsiones de demanda de puestos de trabajo y las competencias que requerirán.
• Una estrategia que asegure que la persona adecuada esté en el sitio adecuado a un precio adecuado
• Planes de formación que refuercen las competencias clave de los trabajadores
• Planes de compensación total competitivos que actúen como elemento de retención del talento y que estén orientados a las prioridades del negocio

Un buen ejemplo de la necesidad de ir más allá de las políticas tradicionales de RRHH es el outsourcing. Unisys tienen una rama del negocio especializada en absorber servicios tecnológicos de otras empresas incorporando, en la mayoría de casos, a los trabajadores externalizados. En cada proyecto, el equipo de RRHH trabaja codo con codo con los responsables del contrato de outsourcing para determinar exactamente qué trabajadores pueden absorber y cuales no. Además se diseña un plan específico de integración para cada nuevo trabajador que tenga en cuenta los beneficios y compensaciones que tenía en la anterior compañía. Unisys ha calculado que esta forma de elaborar los contratos de outsourcing ha reportado unos ingresos de 1,5$ millones en los últimos 18 meses.

http://www.workindex.com/editorial/hre/hre0204-spe http://www.workindex.com/editorial/hre/hre0204-special01.asp