Amb aquesta metodologia, basada en el sistema de producció de Toyota, el Consorci Sanitari Integral ha aconseguit en pocs mesos incrementar la qualitat assistencial en un 20%.

El Consorci Sanitari Integral (CSI) és la primera entitat espanyola en aplicar el mètode Lean Healthcare a tots els seus processos. Aquesta metodologia, basada en el sistema de producció de Toyota, ha aconseguit en pocs mesos incrementar la qualitat assistencial en un 20%.

El mètode Lean Healthcare és un sistema que es basa en buscar permanentment els malbarataments (muda), entesos com totes aquelles activitats que consumeixen recursos sense aportar cap valor a l’usuari. La implantació d’aquesta metodologia té com a objectiu la millora de la seguretat del pacient, la qualitat del servei, i així aconseguir una organització flexible, àgil i fiable, capaç de respondre a les necessitats actuals i futures de la població.

A principis d’any es va fer una prova pilot a l’Àrea d’Endoscòpia per conèixer els avantatges del sistema, i els resultats van ser espectaculars: en un període de cinc dies es va millorar el cicle de gestió del pacient, va haver-hi una disminució dels errors i dels moviments d’infermeria. Un altre exemple d 'èxit, és la Residència Collblanc Companys Socials, on també es va fer servir el mètode LEAN per millorar la seguretat dels usuaris. Aquestes dues iniciatives van aconseguir una total implicació dels treballadors, que han adoptat ràpidament aquests canvis de gestió a les seves rutines diàries.

Davant d’aquests bon resultats i la gran acceptació per part de treballadors i usuaris , el Consorci Sanitari Integral va ampliar l’aplicació del sistema a tots els processos durant el passat 2009 i té previst completar-la al llarg del 2010. Entre d’altres, el mètode Lean Helthcare s’aplicarà a Urgències, Rehabilitació, Diagnòstic per la Imatge i a Cirurgia Ortopèdica i Traumatologia.

El Consorci Sanitari Integral és una entitat pública que aplega prop de 2.500 professionals i que està participada pel Servei Català de la Salut, l’Institut Català de la Salut, els ajuntaments de Sant Joan Despí i l’Hospitalet de Llobregat, el Consell Comarcal del Baix Llobregat i la Creu Roja.