En este encuentro abordamos la gestión de personas del futuro, a partir de la visión sistémica de las organizaciones y en las que la gestión por procesos tiene un papel clave. Contamos con la ponencia del experto Josep Maria Costa, la visión desde Recursos Humamos de Pilar Jiménez y la aplicación práctica hecha en Abertis Telecom, explicada por Rosa Piñol.

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Hablamos de este sistema de organización productiva basado en la eliminación del despilfarro de toda la cadena de valor del negocio. Para la jornada contamos con Lluís Cuatrecasas, uno de los mayores expertos españoles en la materia, y conocimos casos prácticos como los del Consorci Sanitari Integral y del Centre de Telecomunicacions i Tecnologies de la Informació de la Generalitat de Catalunya.

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Las organizaciones resilientes son capaces de absorber cambios y rupturas de modo que acaban presentando mejor desempeño. Lo tratamos con Anna Forés, Doctora en Filosofía y Ciencias de la Educación (UB), Montse Pichot, Directora de RH de UPCNet, y Eduard Brull, Director General de Grup Qualitat.

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