La Fundació Factor Humà ha distingit l’empresa catalana Softonic, la guia online sobre software de referència a nivell mundial, amb el Premi Factor Humà Mercè Sala 2013. Durant l’acte de lliurament del Premi, celebrat a CaixaForum Barcelona sota el lema Teixint Valors, s’ha presentat el Manifest Factor Humà, una declaració oberta a l'adhesió d'organitzacions i persones en què expressen la voluntat d’exercir el seu paper com a agents de progrés i benestar de manera ètica i responsable.

No lo viste venir. Muchas empresas en Reino Unido han quedado tocadas por escándalos que están definiendo una era: el Libor, las escuchas telefónicas ilegales, la carne de caballo... ¿Qué será lo siguiente? En People Managament magazine, varios expertos aconsejan sobre cinco potenciales problemas que pueden cruzarse en tu camino y sobre el papel de RH para contrarrestarlos.

Les comunitats de pràctica (CoP) són una eina de gestió del coneixement que estimula la formació de grups organitzats a fi de desenvolupar el coneixement d’un àmbit especialitzat on les persones integrants es comuniquen aprenentatges, eines i experiències mitjançant una reflexió compartida, estructurada i limitada en el temps sobre qüestions pràctiques.

La crisis fuerza a los directivos a replantearse sus prioridades, sus verdades absolutas, sus dogmas. Por ejemplo, hasta ahora, la reducción de costes ha sido la clave para conseguir una empresa exitosa o también la calidad. Sin embargo, hoy ambos aspectos se han convertido en los mínimos que se le exigen a una empresa para competir con posibilidades de éxito.

Un estudio de Odgers Berndtson identifica las cuarenta líneas estratégicas que las empresas con mejores resultados han utilizado para vadear la crisis. No todas se han puesto en juego a la vez ni todas las compañías las utilizan en su conjunto. Como si de un lego se tratase, las piezas se pueden combinar para diseñar nuestra propia estrategia ganadora.

A la vista de la evolución tecnológica, el empresario se ve obligado a plantearse la transformación digital en los tres grandes ámbitos de su organización –administrativo-financiero, productivo y comercial– para no perder clientela e, incluso en el límite, a quedarse fuera del mercado. Sin embargo, el momento para hacer la transformación no parece ser el mejor.

El domingo 28 de abril se celebró el Día Mundial de la Salud en el trabajo y según los resultados de la segunda Encuesta de Opinión Europea en materia de seguridad y salud en el ambiente de trabajo (2012), el estrés laboral es una preocupación para la gran mayoría de los trabajadores europeos.

"Teixint valors" és el lema de la 5a edició del Premi Factor Humà Mercè Sala que, com cada any, distingirà una iniciativa on les persones siguin la prioritat i que porti a la pràctica els valors que Mercè Sala representava: innovació, pragmatisme, visió global i humanitat. Durant l'acte, que es celebrarà el proper 14 de maig al CaixaForum de Barcelona, es presentarà el Manifest Factor Humà, una crida a empreses i organitzacions a exercir el seu paper com a agents de progrés i benestar de manera ètica i responsable.

La Sociedad que no quería ser Anónima es un libro original y útil para todos aquellos que quieren aprender y saber más sobre el ambicioso y prometedor tema de la responsabilidad social, a menudo tan poco comprendido. A través de un personaje ficticio ayuda a desentrañar las claves de esta función empresarial mediante una mezcla sutil entre la realidad y la ficción.

Germán Granda, director general de Forética: “España debe jugar un papel importante y trabajar más que nunca en una salida de la crisis que tenga en cuenta criterios de gestión ética y responsabilidad social tanto hoy como anticipando las bases que formarán el desarrollo de los negocios en los próximos años”.

La notícia recent de que la màxima responsable de Yahoo! ha decidit acabar amb el teletreball a la seva empresa ha encès el debat sobre els seus avantatges i inconvenients. Malgrat que molts beneficis del treball a distància semblen demostrats, alguns experts també consideren que pot provocar aïllament social i afectar negativament a la creativitat. Aquest no és el parer de Jason Fried, fundador de 37signals: en motiu del debat recuperem la seva conferència TED sobre els problemes que segons ell ocasiona treballar a l’oficina.

La CEO de Yahoo!, Marissa Mayer, recentment va donar un pas inesperat i molt controvertit per a la seva empresa: va ordenar els teletreballadors que tornessin a l’oficina. La notícia ha tornat a encendre el debat sobre els suposats efectes positius de treballar des de casa . Per aquest motiu recuperem una interessant conferència TED de l’any 2010 on Jason Fried defensava justament la idea contraria a la de Mayer.

Fried, cofundador de l’empresa d’aplicacions web 37signals de Chicago, explica perquè els treballadors són poc productius a les oficines. Segons Fried, les organitzacions fan una mala inversió en gastar-se molts diners en construir un lloc de treball físic. Durant deu anys aquest empresari va preguntar a diversos treballadors: “On aniries si haguessis d’acabar alguna cosa important de la feina?”, i va descobrir que la gran majoria no deien mai que anirien a l’oficina. Tal i com Fried explica, un dels grans problemes que comporta el treball en presència són les interrupcions constants. Un exemple d’això és que els professionals de sectors creatius com ara dissenyadors, escriptors o enginyers, solen treballar des de casa perquè necessiten llargs períodes de temps sense interrupcions, un tranquil·litat que segons Fried afirma, és molt difícil de trobar a moltes organitzacions.

Fried és gerent de la seva empresa però no té problemes per reconèixer que els principals responsables d’aquestes interrupcions són els directius. Parla dels M&M (Managers&Meetings), dels caps i de les reunions, com els principals elements causants de la pèrdua de temps a l’oficina; coses que no hi ha fora i, segons ell, una bona raó per la qual la gent és més productiva des de qualsevol altre lloc. Apunta que una reunió d’una hora amb 10 assistents són 10 hores de treball productiu perdudes, quan la majoria de reunions es podrien fer només amb 2 o 3 persones.

Fried fa un paral·lelisme molt interessant entre la feina i el descans. Segons explica, les hores de son passen per diverses fases i, per arribar a les fases més profundes i reparadores, primer cal passar per les superficials. Però si s’interromp el son i ens despertem hem de tornar a començar el procés des del principi; no podem continuar des d’on ho havíem deixat. Així doncs, amb la feina passaria una cosa semblant: no es possible dur a terme una feina gaire aprofundida ni completa amb interrupcions constants per culpa de reunions innecessàries o de caps pesats.

Les visions de Mayer i la de Fried exemplifiquen dues visions sobre el teletreball o treball flexible que conviuen actualment. Els detractors d’aquestes formes d’organització apunten que treballar des de casa pot produir aïllament social i dificultats per separar la vida professional de la personal. També consideren que pot afectar negativament a la creativitat i al compromís dels treballadors amb l’empresa. És el cas de Marissa Mayer, que per justificar la seva decisió va afirmar que algunes de les millors idees sorgeixen de les discussions de cafeteria amb els companys, de conèixer gent nova i de les reunions improvisades. “Hem de ser un sol Yahoo!, i això comença per estar físicament junts”, va afirmar.

D’altra banda, els efectes positius del teletreball en la productivitat semblen haver estat comprovats per estudis com el de la Stanford University que indica que els treballadors des de casa són un 13% més productius i mostren un major grau de satisfacció. Contra l’argument d’alguns directius que defensen que a casa hi ha més distraccions que a l’oficina, Fried explica que les distraccions a la llar són voluntàries i que, per tant, cada treballador pot gestionar-les en favor seu, tot creant una estratègia de treball/descans. Mentre que, en canvi, les distraccions de la feina són externes, no són planejades i per tant no es poden evitar.

Tanmateix, cal remarcar que aquests dos models d’organització no són excloents entre si. Moltes organitzacions donen valor als avenços tecnològics i a la flexibilitat sense deixar de banda completament el treball presencial. El debat per ara segueix obert. Potser els futurs resultats de Yahoo! després del seu sobtat canvi de model organitzatiu aportin llum a la qüestió.

Accés a la conferència de Jason Fried a la pàgina web de TED (amb subtítols en castellà): http://www.ted.com/talks/jason_fried_why_work_doesn_t_happen_at_work.html

No todo es negativo. Vean si no. Que entre los oscuros 2009 y 2011 haya 21 empresas españolas (diez catalanas) que hayan aumentado sus plantillas en un 26% y un 20% en el 2012 tiene un mérito brutal. Pues hay más. Nada menos que 150 empresas europeas, han sido reconocidas este año por el ranking europeo con los Europe’s 500 Awards 2013 hace unas semanas en el Parlamento Europeo por esta razón.

La teoría dice que la economía social, como las cooperativas, resisten mejor que las empresas en momentos de crisis: funcionan horizontalmente, se basan en la colaboración, son más democráticas y flexibles a las necesidades de cada momento. La práctica lo avala. Cataluña cerró el año pasado con un aumento del 36% en la creación de nuevas cooperativas.

Sentados muchas horas ante el ordenador, accionando siempre los mismos músculos ante una máquina en la fábrica, o todo el día de pie despachando en un comercio, se pueden contraer muchos problemas de salud. Cada vez más firmas promueven la práctica deportiva con gimnasios en la oficina o en la fábrica y talleres de salud.

Diez años se han cumplido del primer plan de sostenibilidad de Banco Santander, que acaba de presentar el informe correspondiente a 2012. Este tiempo ha permitido integrar la sostenibilidad en la estrategia y en el negocio del grupo, que es lo primero que debe ser sostenible para generar riqueza.

¿Qué actitud deben mantener los jefes con sus equipos para lograr los objetivos de la compañía de la forma más satisfactoria y menos costosa posible? ¿Es preferible dejar mucho o poco margen de autonomía a los subordinados? ¿Cómo encajar en el proceso de toma de decisiones las iniciativas de los empleados? Resulta fundamental saber ejercer un liderazgo que fomente la eficiencia y genere motivación.

La gestió de persones amb discapacitat és una estratègia de gestió de la diversitat que permet traduir els principis d’integració social i laboral recollits en els tractats internacionals a les polítiques de contractació i comunicació de les organitzacions. L’antiga visió caritativa o assistencial ha estat reemplaçada per una visió integral de la gestió de la discapacitat gràcies a l’èxit de projectes i iniciatives socials.

Si bien la teoría de las organizaciones nos plantea que cualquiera de ellas debe buscar las informaciones -internas y/o externas necesarias -en cantidad y/o calidad- suficientes para gestionar adecuadamente sus procesos de trabajo y así mantenerse con vida en el mercado, la práctica nos muestra una realidad bien distinta. Estas mismas organizaciones no prestan especial atención al proceso de generación de estas informaciones, llegando incluso en muchos casos a no ser conscientes de su necesidad y/o utilidad.

De la mano del experto en management Enrique de Mora, Observatorio de Recursos Humanos viaja al interior de empresas diferentes e innovadoras en su gestión de personas. En esta ocasión, visitan InfoJobs, una compañía destacada por su alta sensibilidad y orientación a las personas, que logra a diario que sus integrantes se sientan orgullosos de ella haciéndoles sentirse parte fundamental del proyecto, y en la que palabras como confianza, ilusión, cercanía, compromiso, felicidad y resultados constituyen el lenguaje de un modelo de negocio diferente.

Las alianzas entre Recursos Humanos y Marketing están evolucionando, a medida que las organizaciones reconocen su gran potencial para lograr un impacto positivo en iniciativas de reclutamiento, compromiso y branding. Human Resource Executive Online nos habla de casos de éxito en este tipo de asociaciones como los de Lincoln Financial Group o la multinacional de la consultoría Aon.