És per això que la Fundació Factor Humà ha publicat un antidecàleg, a partir dels resultats de l’enquesta La (R)EVOLUCIÓ Z, que ha rebut resposta per part de 227 professionals de Recursos Humans de tot l’Estat espanyol i que ha permès elaborar una “antiguia” útil amb deu consells que promouen els principals errors que es cometen i així evitar que les persones de la Generació Z (1994-2010) marxin o defugin els llocs de treball que se’ls ofereix.
- La Fundació proposa també en l’antidecàleg algunes possibles solucions per fer front als errors que cometen les empreses i que poden tenir efectes com el ghosting laboral, la desafecció o la manca de compromís, així com fórmules per donar resposta als desitjos de les persones joves pel que fa a la formació o al desenvolupament professional, al benestar i la salut o, fins i tot, a la connexió amb els valors corporatius.
- Precisament les claus de l’error i els seus aprenentatges seran el fil conductor de la propera gala de lliurament dels Premis Factor Humà, que se celebraran el proper 15 de juny a l’SJD Pediatric Cancer Center de Barcelona.
Per tal de comprendre perquè el talent jove fuig de les empreses, és important saber en què es poden estar equivocant aquestes últimes i mirar de donar la volta a la situació. Si un dels primers errors que es comet és la manca d’empatia amb les persones de la Generació Z (nascudes entre el 1994 i el 2010), “perquè no fer un exercici d’acostament i que siguin les pròpies organitzacions les que ens donin les claus per atraure talent jove, en comptes de fer tot el contrari?”, es pregunta Mònica Vázquez, vicepresidenta de la Fundació Factor Humà. Per donar-hi resposta, aquesta comunitat de professionals de la Gestió de Persones, que agrupa 89 empreses de tot l’Estat espanyol, va llançar el passat mes d’abril l’enquesta La (R)EVOLUCIÓN Z, que ha permès elaborar una “antiguia” per reconèixer deu accions que, segons el parer de les empreses, poden convidar a marxar la Generació Z de les organitzacions.
Antidecàleg Z, la guia definitiva perquè les persones joves fugin de les empreses
L’antidecàleg explica, en un to irònic, deu formes de provocar la fugida de la Generació Z de les empreses. La primera, assevera “Comunica’t com un/a boomer i tindràs assegurat/da el ghosting”. I és que gairebé el 70% de les respostes rebudes per part de professionals d’RH afirmen que en algun dels processos de selecció dirigits cap aquest perfil, s’han trobat joves que no responen a correus electrònics o trucades o que, fins i tot, deixen d’assistir a una entrevista sense previ avís. Davant d’aquesta situació, la Fundació proposa millorar el llenguatge i els canals de comunicació amb les persones joves, actualitzar i digitalitzar les eines de captació i de selecció, i també donar exemple, tot evitant el ghosting cap a candidats i candidates que no interessa contractar.
Altres formes de defugir la Generació Z de les empreses incloses en l’antidecàleg són: “Fes veure que no t’afecta i t’afectarà”, i és que el 81% de professionals creu que la marxa de talent jove els afecta entre mitjanament o molt. Només un 19% afirma que poc o gens. “Oblida’t del teletreball i de la flexibilitat laboral, però recorda que tenir una persona jove 40 hores setmanals al teu costat ni millora la productivitat ni et rejoveneix” o “No inverteixis en la seva formació, si acaben de sortir de la Uni...”, són altres de les qüestions que desaconsella la Fundació. Gairebé la meitat de professionals assegura que entre les aspiracions dels i les joves quan entren a formar part d’una organització, està trobar-se empreses flexibles (28%), la qual cosa inclou la conciliació o el teletreball quan inicien un nou projecte, i que els permetin desenvolupar tot el seu potencial professional (21%).
Només l’1% de les respostes dels i les professionals d’RH enquestats afirma que una de les motivacions del talent Z quan entren en una organització és jubilar-s’hi, per això la Fundació desaconsella que “en un procés de selecció random (aleatori) proposa-li que es podrà jubilar a l’empresa i li farà cringe (incomoda o provoca vergonya aliena)”. I també en relació a la motivació proposa “abandona’ls i t‘abandonaran”, en referència a que un 37% de les enquestes apunten que les empreses encara no disposen d’indicadors de benestar, essent aquest un element de valor pel talent.
I és que algunes de les actituds que representen aquesta generació és la manera en què separen vida personal i laboral i com valoren el seu temps lliure, per això una altra de les propostes de la Fundació per fer fugir el talent és “organitza un afterwork amb els seus caps i t’acabaràs menjant tu totes les olives”. Així mateix la Fundació desaconsella “demanar la seva implicació a canvi de res perquè l’hauràs d’acabar demanant al teu gos”, ja que segons l’enquesta només un 3% respon que l’actitud d’aquesta generació és de màxima implicació amb els objectius corporatius.
Pel que fa els valors, “si la teva empresa té un propòsit, guarda’l a la caixa forta”, perquè paradoxalment, tot i que molts membres de la Generació Z busquen precisament que els seus valors es corresponguin amb els de l’empresa on treballen, només un 12% de les respostes a la pregunta sobre les aspiracions de les persones joves a l’hora de canviar de feina asseguren que la Generació Z vol sentir-se en línia amb els valors organitzatius i tan sols un 10% creu que el talent Z busca altres feines per motiu de valors.
L’antidecàleg acaba desaconsellant “fes qualsevol comentari racista, xenòfob, sexista, masclista, capacitista, edatista, aporofòbic, LGTIfòbic o classista i seràs trending topic a TikTok, allò que sempre has somiat però convertit en un malson”. I és que només un 14% de les respostes dels i les professionals d’RH asseguren que les empreses on treballen estan potenciant l’àrea de diversitat i d’inclusió per mantenir motivat el talent, per darrera de la formació (21%), de la flexibilitat laboral (19%) i en el mateix percentatge que el benestar i la salut (14%).
L’opinió de la Generació Z
L'estudi no només ha recollit l'opinió de les empreses i de les i els professionals d'RH, sinó que “per tal d’obtenir la visió de l’altra cara de la moneda, la de la pròpia Generació Z, la Fundació ha reunit en format audiovisual l'opinió d'algunes persones joves, en un projecte en col·laboració amb Teamlabs, el primer grau oficial a Espanya de Lideratge Emprenedor i Innovació, amb la Universitat de Mondragón i amb YOUZ Talent, una consultora sorgida de Teamlabs per connectar empreses amb la Generació Z”, assegura Diana Perales, responsable d’Activitats i Projectes de la Fundació Factor Humà.
Els Premis Factor Humà 2023 són possibles gràcies a les següents Entitats col·laboradores:
Adjunto/s asociado/s: 
Antidecàleg Z: La guia perquè les persones joves fugin de les empreses
Antidecálogo Z: La guía para que las personas jóvenes se fuguen de las empresasÉs per això que la Fundació Factor Humà ha publicat un antidecàleg, a partir dels resultats de l’enquesta La (R)EVOLUCIÓ Z, que ha rebut resposta per part de 227 professionals de Recursos Humans de tot l’Estat espanyol i que ha permès elaborar una “antiguia” útil amb deu consells que promouen els principals errors que es cometen i així evitar que les persones de la Generació Z (1994-2010) marxin o defugin els llocs de treball que se’ls ofereix.
- La Fundació proposa també en l’antidecàleg algunes possibles solucions per fer front als errors que cometen les empreses i que poden tenir efectes com el ghosting laboral, la desafecció o la manca de compromís, així com fórmules per donar resposta als desitjos de les persones joves pel que fa a la formació o al desenvolupament professional, al benestar i la salut o, fins i tot, a la connexió amb els valors corporatius.
- Precisament les claus de l’error i els seus aprenentatges seran el fil conductor de la propera gala de lliurament dels Premis Factor Humà, que se celebraran el proper 15 de juny a l’SJD Pediatric Cancer Center de Barcelona.
Per tal de comprendre perquè el talent jove fuig de les empreses, és important saber en què es poden estar equivocant aquestes últimes i mirar de donar la volta a la situació. Si un dels primers errors que es comet és la manca d’empatia amb les persones de la Generació Z (nascudes entre el 1994 i el 2010), “perquè no fer un exercici d’acostament i que siguin les pròpies organitzacions les que ens donin les claus per atraure talent jove, en comptes de fer tot el contrari?”, es pregunta Mònica Vázquez, vicepresidenta de la Fundació Factor Humà. Per donar-hi resposta, aquesta comunitat de professionals de la Gestió de Persones, que agrupa 89 empreses de tot l’Estat espanyol, va llançar el passat mes d’abril l’enquesta La (R)EVOLUCIÓN Z, que ha permès elaborar una “antiguia” per reconèixer deu accions que, segons el parer de les empreses, poden convidar a marxar la Generació Z de les organitzacions.
Antidecàleg Z, la guia definitiva perquè les persones joves fugin de les empreses
L’antidecàleg explica, en un to irònic, deu formes de provocar la fugida de la Generació Z de les empreses. La primera, assevera “Comunica’t com un/a boomer i tindràs assegurat/da el ghosting”. I és que gairebé el 70% de les respostes rebudes per part de professionals d’RH afirmen que en algun dels processos de selecció dirigits cap aquest perfil, s’han trobat joves que no responen a correus electrònics o trucades o que, fins i tot, deixen d’assistir a una entrevista sense previ avís. Davant d’aquesta situació, la Fundació proposa millorar el llenguatge i els canals de comunicació amb les persones joves, actualitzar i digitalitzar les eines de captació i de selecció, i també donar exemple, tot evitant el ghosting cap a candidats i candidates que no interessa contractar.
Altres formes de defugir la Generació Z de les empreses incloses en l’antidecàleg són: “Fes veure que no t’afecta i t’afectarà”, i és que el 81% de professionals creu que la marxa de talent jove els afecta entre mitjanament o molt. Només un 19% afirma que poc o gens. “Oblida’t del teletreball i de la flexibilitat laboral, però recorda que tenir una persona jove 40 hores setmanals al teu costat ni millora la productivitat ni et rejoveneix” o “No inverteixis en la seva formació, si acaben de sortir de la Uni...”, són altres de les qüestions que desaconsella la Fundació. Gairebé la meitat de professionals assegura que entre les aspiracions dels i les joves quan entren a formar part d’una organització, està trobar-se empreses flexibles (28%), la qual cosa inclou la conciliació o el teletreball quan inicien un nou projecte, i que els permetin desenvolupar tot el seu potencial professional (21%).
Només l’1% de les respostes dels i les professionals d’RH enquestats afirma que una de les motivacions del talent Z quan entren en una organització és jubilar-s’hi, per això la Fundació desaconsella que “en un procés de selecció random (aleatori) proposa-li que es podrà jubilar a l’empresa i li farà cringe (incomoda o provoca vergonya aliena)”. I també en relació a la motivació proposa “abandona’ls i t‘abandonaran”, en referència a que un 37% de les enquestes apunten que les empreses encara no disposen d’indicadors de benestar, essent aquest un element de valor pel talent.
I és que algunes de les actituds que representen aquesta generació és la manera en què separen vida personal i laboral i com valoren el seu temps lliure, per això una altra de les propostes de la Fundació per fer fugir el talent és “organitza un afterwork amb els seus caps i t’acabaràs menjant tu totes les olives”. Així mateix la Fundació desaconsella “demanar la seva implicació a canvi de res perquè l’hauràs d’acabar demanant al teu gos”, ja que segons l’enquesta només un 3% respon que l’actitud d’aquesta generació és de màxima implicació amb els objectius corporatius.
Pel que fa els valors, “si la teva empresa té un propòsit, guarda’l a la caixa forta”, perquè paradoxalment, tot i que molts membres de la Generació Z busquen precisament que els seus valors es corresponguin amb els de l’empresa on treballen, només un 12% de les respostes a la pregunta sobre les aspiracions de les persones joves a l’hora de canviar de feina asseguren que la Generació Z vol sentir-se en línia amb els valors organitzatius i tan sols un 10% creu que el talent Z busca altres feines per motiu de valors.
L’antidecàleg acaba desaconsellant “fes qualsevol comentari racista, xenòfob, sexista, masclista, capacitista, edatista, aporofòbic, LGTIfòbic o classista i seràs trending topic a TikTok, allò que sempre has somiat però convertit en un malson”. I és que només un 14% de les respostes dels i les professionals d’RH asseguren que les empreses on treballen estan potenciant l’àrea de diversitat i d’inclusió per mantenir motivat el talent, per darrera de la formació (21%), de la flexibilitat laboral (19%) i en el mateix percentatge que el benestar i la salut (14%).
L’opinió de la Generació Z
L'estudi no només ha recollit l'opinió de les empreses i de les i els professionals d'RH, sinó que “per tal d’obtenir la visió de l’altra cara de la moneda, la de la pròpia Generació Z, la Fundació ha reunit en format audiovisual l'opinió d'algunes persones joves, en un projecte en col·laboració amb Teamlabs, el primer grau oficial a Espanya de Lideratge Emprenedor i Innovació, amb la Universitat de Mondragón i amb YOUZ Talent, una consultora sorgida de Teamlabs per connectar empreses amb la Generació Z”, assegura Diana Perales, responsable d’Activitats i Projectes de la Fundació Factor Humà.
Els Premis Factor Humà 2023 són possibles gràcies a les següents Entitats col·laboradores:
Adjunto/s asociado/s: Antidecàleg Z: La guia perquè les persones joves fugin de les empreses
Antidecálogo Z: La guía para que las personas jóvenes se fuguen de las empresas