“Un liderazgo empático supone identificarse con la emoción del otro”
Expertos en Psicología y Recursos Humanos hablan del liderazgo empático en un desayuno informativo organizado por la Fundació Factor Humà. Afirman que un líder necesita herramientas para “sacarse la armadura” que le impide ser empático, humilde y estar centrado.
Acceso a galería fotográfica Flickr del acto:
Barcelona, 30 de mayo de 2019- “Se habla mucho de la empatía del líder hacia la gente pero la gente también debe tenerla hacia el líder”, ha declarado Manel Salcedo, Director de RR.HH. del Hospital Sant Joan de Déu de Barcelona, en un desayuno informativo organizado por la Fundació Factor Humà en la sede de la UPF Barcelona School of Management. “El líder es un privilegiado porque puede marcar el camino, pero también sufre por la responsabilidad que le exige su cargo, enfrentándose a conflictos que le generan miedos, incertidumbre y ansiedad y que muchas veces conlleva enfermedades. Y este es un tema bastante tabú”, ha afirmado. También ha recalcado la principal característica que debe tener un líder: ser buena persona.
Al acto, que ha tratado sobre “la confianza en las personas y el liderazgo empático para transformar las empresas” han asistido también expertas como Antonia Arévalo, Directora de Recursos Humanos de Laboratorios Ordesa, y Jenny Moix, profesora de Psicología en la UAB e investigadora sobre estrés y salud, que han dado su visión sobre la importancia de la confianza y de una gestión empática y su capacidad para transformar las organizaciones.
“El primero en quitarse la armadura debería ser el líder”, ha comentado Jenny Moix. Y es que, según la experta, “en las empresas las personas se centran más en sus propias corazas que en solucionar los problemas”. Es por ello que un líder debe dejar a un lado su armadura, “algo que le otorgará tres poderes: empatía, humildad y estar centrado”, ha asegurado. Por otra parte, ha puntualizado que la empatía es un concepto muchas veces mal entendido, ya que no se trata de ponerse en el lugar del otro desde nuestro punto de vista, si no de identificarse con la emoción de la otra persona.
El punto de vista de Antonia Arévalo, Directora de RR.HH. de Laboratorios Ordesa, va también por el mismo camino: “El liderazgo va de la confianza y de poner cariño y comprensión pero el líder también necesita ayuda extra utilizando herramientas como el coaching, por ejemplo, para que los trabajadores consigan sus propósitos”, ha explicado. “Como líder soy consciente de las herramientas que tengo para continuar siendo asertiva y para que la gente pueda ser capaz de quitarse su propia coraza”, ha comentado.
El encuentro que ha sido presentado y moderado por Anna Fornés, Directora de la Fundació Factor Humà, ha declarado que, desde su organización “queremos abordar el liderazgo empático como una nueva forma de transformar las empresas y la importancia de fomentar la confianza en las personas que trabajan en ellas como herramienta principal. Por eso, hay que tratarlas con el máximo respeto y dignidad a lo largo de su vida profesional, esforzándose para otorgar pleno significado a su trabajo y que éste contribuya a su plena realización personal y profesional”. Y ha añadido: “Según el Primer Barómetro del Factor Humano, que publicamos recientemente y que recopila datos de más de 80 organizaciones, en el 56% de las empresas se han implementado mecanismos para generar confianza, diálogo, trabajo colaborativo y reconocimiento de actitudes emprendedoras. Creemos que estos no son porcentajes bajos, pero hay que seguirlos ampliando. La mirada humana tiene que ser un valor principal en la gestión”.
Juliana Vilert, Presidenta de la Fundació, ha finalizado el acto explicando que todos estos temas se hablarán en la undécima edición de la gala de los Premios Factor Humà, que tendrá lugar el próximo 4 de junio en el Auditorio de Caixaforum de Barcelona. “Durante esta gala se desvelarán los ganadores de dos galardones: el Premio Factor Humà Merce Sala y el Premio Impacta. El Premio Factor Humà Mercè Sala es un reconocimiento a aquellas iniciativas empresariales que tienen a las personas como prioridad y el Premio Impacta va destinado a proyectos de Gestión de Personas que tienen un impacto positivo dentro de la organización”, ha declarado. Vilert también ha explicado que la periodista Raquel Sans será la presentadora de esta gala, así como el nombre de algunas de las otras personalidades que estarán en el evento, como la Consellera de Empresa y Conocimiento de la Generalitat de Catalunya, Maria Àngels Chacón; el Conseller de Políticas Digitales y Administración Pública, Jordi Puigneró; y el piloto de rallyes y embajador de Unicef Albert Llovera.
De izquierda a derecha, Anna Fornés, Antonia Arévalo, Manel Salcedo, Jenny Moix y Juliana Vilert
La edición 2019 de los Premios Factor Humà es posible gracias a la colaboración de las siguientes entidades:
Entidades colaboradoras
Agradecimientos
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Barcelona, 30 de mayo de 2019- “Se habla mucho de la empatía del líder hacia la gente pero la gente también debe tenerla hacia el líder”, ha declarado Manel Salcedo, Director de RR.HH. del Hospital Sant Joan de Déu de Barcelona, en un desayuno informativo organizado por la Fundació Factor Humà en la sede de la UPF Barcelona School of Management. “El líder es un privilegiado porque puede marcar el camino, pero también sufre por la responsabilidad que le exige su cargo, enfrentándose a conflictos que le generan miedos, incertidumbre y ansiedad y que muchas veces conlleva enfermedades. Y este es un tema bastante tabú”, ha afirmado. También ha recalcado la principal característica que debe tener un líder: ser buena persona.
Al acto, que ha tratado sobre “la confianza en las personas y el liderazgo empático para transformar las empresas” han asistido también expertas como Antonia Arévalo, Directora de Recursos Humanos de Laboratorios Ordesa, y Jenny Moix, profesora de Psicología en la UAB e investigadora sobre estrés y salud, que han dado su visión sobre la importancia de la confianza y de una gestión empática y su capacidad para transformar las organizaciones.
“El primero en quitarse la armadura debería ser el líder”, ha comentado Jenny Moix. Y es que, según la experta, “en las empresas las personas se centran más en sus propias corazas que en solucionar los problemas”. Es por ello que un líder debe dejar a un lado su armadura, “algo que le otorgará tres poderes: empatía, humildad y estar centrado”, ha asegurado. Por otra parte, ha puntualizado que la empatía es un concepto muchas veces mal entendido, ya que no se trata de ponerse en el lugar del otro desde nuestro punto de vista, si no de identificarse con la emoción de la otra persona.
El punto de vista de Antonia Arévalo, Directora de RR.HH. de Laboratorios Ordesa, va también por el mismo camino: “El liderazgo va de la confianza y de poner cariño y comprensión pero el líder también necesita ayuda extra utilizando herramientas como el coaching, por ejemplo, para que los trabajadores consigan sus propósitos”, ha explicado. “Como líder soy consciente de las herramientas que tengo para continuar siendo asertiva y para que la gente pueda ser capaz de quitarse su propia coraza”, ha comentado.
El encuentro que ha sido presentado y moderado por Anna Fornés, Directora de la Fundació Factor Humà, ha declarado que, desde su organización “queremos abordar el liderazgo empático como una nueva forma de transformar las empresas y la importancia de fomentar la confianza en las personas que trabajan en ellas como herramienta principal. Por eso, hay que tratarlas con el máximo respeto y dignidad a lo largo de su vida profesional, esforzándose para otorgar pleno significado a su trabajo y que éste contribuya a su plena realización personal y profesional”. Y ha añadido: “Según el Primer Barómetro del Factor Humano, que publicamos recientemente y que recopila datos de más de 80 organizaciones, en el 56% de las empresas se han implementado mecanismos para generar confianza, diálogo, trabajo colaborativo y reconocimiento de actitudes emprendedoras. Creemos que estos no son porcentajes bajos, pero hay que seguirlos ampliando. La mirada humana tiene que ser un valor principal en la gestión”.
Juliana Vilert, Presidenta de la Fundació, ha finalizado el acto explicando que todos estos temas se hablarán en la undécima edición de la gala de los Premios Factor Humà, que tendrá lugar el próximo 4 de junio en el Auditorio de Caixaforum de Barcelona. “Durante esta gala se desvelarán los ganadores de dos galardones: el Premio Factor Humà Merce Sala y el Premio Impacta. El Premio Factor Humà Mercè Sala es un reconocimiento a aquellas iniciativas empresariales que tienen a las personas como prioridad y el Premio Impacta va destinado a proyectos de Gestión de Personas que tienen un impacto positivo dentro de la organización”, ha declarado. Vilert también ha explicado que la periodista Raquel Sans será la presentadora de esta gala, así como el nombre de algunas de las otras personalidades que estarán en el evento, como la Consellera de Empresa y Conocimiento de la Generalitat de Catalunya, Maria Àngels Chacón; el Conseller de Políticas Digitales y Administración Pública, Jordi Puigneró; y el piloto de rallyes y embajador de Unicef Albert Llovera.
De izquierda a derecha, Anna Fornés, Antonia Arévalo, Manel Salcedo, Jenny Moix y Juliana Vilert
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