Este libro ofrece consejos para que los jefes puedan conocer los deseos de la gente a la que dirigen y apoyar su potencial mediante pequeñas conversaciones cotidianas, charlas retrospectivas que ayudan a los empleados a mirar hacia atrás y hacia adentro para determinar quiénes son, qué aman y en qué destacan; y conversaciones previsoras para que miren hacia delante y hacia fuera en busca de cambios y tendencias.
Un libro sobre la importancia de la formación profesional. Imprescindible para el ámbito de los Recursos Humanos. Traducción de Javier Fernández de Castro.
Estudio tras estudio se demuestra que el desarrollo profesional es la herramienta más poderosa que los líderes tienen para disminuir la rotación de personal, obtener mejores resultados, productividad, y que los empleados se involucren más con los objetivos de la empresa. Sin embargo es una de las herramientas que menos se utiliza ya sea porque se ha disminuido el presupuesto en capacitación y formación o porque se requiere de cierto tiempo por parte de los jefes.
En este breve y ameno libro, las autoras brindan una serie de consejos para que los líderes puedan a través de pequeñas conversaciones cotidianas, conocer los deseos de sus dirigidos y apoyar su potencial sin necesidad de grandes inversiones en tiempo o dinero.
Kaye, Beverly; Giulioni, Julie Winkle. "Ayúdalos a crecer o míralos irse. Las conversaciones que los mejores empleados quieren tener". Empresa Activa, 2014. ISBN 978-84-96627-90-1
Libro en castellano.