Resumen:
En este trabajo se muestra la importancia que tiene para los responsables de Recursos Humanos la identificación del "organigrama informal" de las organizaciones y se propone el Enlace sociométrico como herramienta de análisis del mismo. Tras exponer el origen y evolución del Enlace sociométrico en el campo de los Recursos Humanos se presentan los procedimientos de aplicación y cálculo de los dieciséis indicadores de que consta y, por último, se incluye el análisis de un caso basado en la aplicación de dicho Enlace al departamento comercial de una empresa de servicios.
Publicado en el número 231 de la revista, de abril de 2009.
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El valor de las redes, los canales y las comunicaciones informales en la empresaAdjunto/s asociado/s: 
El \"organigrama informal\" de una empresa, 8 págs. (pdf) (castellano)
Resumen:
En este trabajo se muestra la importancia que tiene para los responsables de Recursos Humanos la identificación del "organigrama informal" de las organizaciones y se propone el Enlace sociométrico como herramienta de análisis del mismo. Tras exponer el origen y evolución del Enlace sociométrico en el campo de los Recursos Humanos se presentan los procedimientos de aplicación y cálculo de los dieciséis indicadores de que consta y, por último, se incluye el análisis de un caso basado en la aplicación de dicho Enlace al departamento comercial de una empresa de servicios.
Publicado en el número 231 de la revista, de abril de 2009.
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